He who Plesse Everybody pleas Nobody!!博元婦產科網頁服務沒辦法盡如人意
有一些網友在博元婦產科服務的註生娘娘,她的問題有的是切身的問題,有的是她朋友問題,有的是女兒的問題,她的問題可能很著急,有的是跟不孕症有關聯,不過博元婦產科秉持著服務網友、沒有報酬的信念,戰戰兢兢、仔細回答每一個人的問題,但有些人的問題是超過一個婦產科醫師或一個不孕症醫師的領域,因此我們只能就不孕症專業的領域,盡可能滿足每一個被不孕症治療或被不孕症惡魔壓的喘不過氣來的病人做即時的回答、詳盡的回答,雖然我們已經做到這個地步,目前為止,一年之內也有5260個人上網問問題,但我們沒辦法讓這5260個人都滿意,因為這是不可能的,在英文有一句話說HE WHO PLEASE EVERYBODY PLEASE NOBODY 意似就是說想要討好每一個人,到頭來討好不到半個人,我們的網友絕大多數的病人都是不孕症的病人,但有些人並非如此,會留下一些奇怪的問題,儘管奇怪的問題,我們在專業的領域盡量回答,但有些的問題的確是超過我們範圍,我們僅能婉轉的告知:本院沒有這方面的醫學背景或者非醫學的背景,因為有些網友問的並非醫學的問題,而我們就沒辦法很完盡的回答網友,所以我們只能婉轉告知或勸她另行管道,譬如說:可以打電話到台北 榮總毒物諮詢中心查詢,我們戰戰兢兢的回答每個問題!但仍然有網友覺得我們是敷衍了事,這個是非常的少數,但我們以沒有報酬的心情出發一年回答了5260個問題,相當於每天必須要回答網友20個問題,我們希望做得心安理得,晚上可以睡覺,每天睡覺之前我們可以告訴自己我今天又幫15-20個不孕症病人解決了他們心中的疑惑,不孕症的病人長期處於壓力之下,有時候覺得我們的回答不夠詳盡,有時候會覺得我們的服務不夠完善,但這幾乎是不可能的,因為在網路的世界是匿名的,就某種程度來說是有一些MASK 這些病人,如果她問的是真正的不孕症問題,那我們會盡全力回答,但有一些非專業問題我們就會適可而止,因此我們不打算、也沒有辦法、也沒有能力去回答每一封信,因為不可能的,病人的問題五花八門,我們只能盡我們的專業回答,超出專業的,我們只能跟網友說〝抱歉〞!!如果說這樣子引起網友的誤會或不諒解,我們也只能說在不孕症的網站,有辦法提供6個小時之內提供專業的回答,我們是開創中文世界的先例,相信沒有一家不孕症網站可以在6個小時回信,很多網友在網路上感謝我們,盡心盡力的回信,讓他們在治療過程得到心安,百分之99.99的網友,並非博元婦產科的病人,我們仍然一視同仁的服務,我們不求回報,目的就是希望在治療的過程當中的病人,能夠心安理得,平心靜氣得達到懷孕的目的,在這個前提之下,容或有病人花不平之鳴,我們也只能淡然處之。
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